我們經(jīng)常乘坐76路吳啟德的車(chē)，感受到他的表現(xiàn)與眾不同。首先吳師傅對(duì)待工作認(rèn)真，對(duì)公司規(guī)章制度的執(zhí)行一絲不茍。另外讓我們感動(dòng)的是吳師傅對(duì)乘客和氣、和諧、和善，不僅做到有問(wèn)必答，而且談話(huà)、答話(huà)語(yǔ)氣溫和，對(duì)待老年人更加體現(xiàn)出關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)愛(ài)。
徐州市評(píng)議員：張玉華、江景玲敬上
2014年11月16日
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